القواعد التي تحكم استخدامكم لمنصة عقارا.
The rules governing your use of the Aqaraa platform.
عقارا منصة إلكترونية وسيطة تتيح لمالكي ومسوّقي العقارات المرخّصين نشر إعلانات عقارية (بيع/تأجير)، وتتيح للباحثين عن عقار تصفّح هذه الإعلانات والتواصل مع المعلنين. المنصة مرخّصة من الهيئة العامة للعقار برخصة "فال" رقم [xxxxx].
يلتزم المستخدم بـ:
عقارا وسيط تقني يعرض الإعلانات كما وردت من المعلنين، وليست طرفاً في أي صفقة عقارية تتم بين الباحث والمعلن. لا تتحمل المنصة مسؤولية دقة بيانات الإعلانات المُدخلة من المستخدمين، لكنها تلتزم باتخاذ الإجراءات النظامية عند ورود شكاوى مثبتة بشأن إعلانات مخالفة، بما يشمل إزالة الإعلان أو تعليق حساب المعلن.
جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالمنصة (الاسم التجاري، الشعار، التصميم، الكود البرمجي) مملوكة لشركة [اسم الشركة]. للتفاصيل الكاملة راجع سياسة حقوق الملكية الفكرية المنشورة في المنصة.
يحق لأي مستخدم تقديم شكوى بخصوص إعلان أو تعامل عبر صفحة "الشكاوى" داخل التطبيق. تُسجَّل كل شكوى برقم قيد وتاريخ، ويتم الرد عليها خلال المدة المعلنة في سياسة معالجة الشكاوى.
يحق لعقارا تعليق أو إنهاء أي حساب يخالف هذه الشروط أو الأنظمة السعودية ذات العلاقة، بعد إشعار المستخدم متى أمكن ذلك.
تُقدَّم المنصة "كما هي"، ولا تضمن عقارا استمرارية الخدمة دون انقطاع أو خلوّها التام من الأخطاء التقنية، مع بذل الجهد المعقول لضمان جودة واستقرار الخدمة.
تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتختص المحاكم السعودية بالفصل في أي نزاع ينشأ عنها.
يحق لعقارا تعديل هذه الشروط من وقت لآخر، ويُعتبر استمرار استخدام المنصة بعد التعديل موافقة ضمنية عليها.
لأي استفسار: info@aqaraa.com | +966534087000
Aqaraa is an electronic intermediary platform that allows licensed property owners and marketers to publish real estate listings (sale/rent), and allows users to browse these listings and contact advertisers. The Platform is licensed by the Real Estate General Authority (REGA) under Fal License No. [xxxxx].
Users agree to:
Aqaraa acts as a technical intermediary displaying listings as submitted by advertisers, and is not a party to any real estate transaction between users and advertisers. The Platform is not responsible for the accuracy of listing data entered by users, but commits to taking appropriate action upon substantiated complaints regarding non-compliant listings, including listing removal or account suspension.
All intellectual property rights related to the Platform (trade name, logo, design, source code) are owned by [Company Name]. For full details, see the Intellectual Property Policy published on the Platform.
Any user may submit a complaint regarding a listing or interaction via the "Complaints" page within the app. Each complaint is logged with a reference number and date, and will be responded to within the timeframe stated in our complaint-handling policy.
Aqaraa reserves the right to suspend or terminate any account that violates these Terms or applicable Saudi laws, with notice to the user where reasonably possible.
The Platform is provided "as is." Aqaraa does not guarantee uninterrupted or error-free service, while making reasonable efforts to maintain service quality and stability.
These Terms are governed by the laws of the Kingdom of Saudi Arabia, and Saudi courts shall have exclusive jurisdiction over any dispute arising from them.
Aqaraa may amend these Terms from time to time. Continued use of the Platform after amendment constitutes implicit acceptance.
For inquiries: info@aqaraa.com | +966534087000