Aqaraa عقارا Aqaraa
  • من نحنAbout
  • المميزاتFeatures
  • تواصل معناContact
قانوني Legal

الشروط والأحكام

Terms of Use

القواعد التي تحكم استخدامكم لمنصة عقارا.

The rules governing your use of the Aqaraa platform.

آخر تحديث:
Last updated:
باستخدامكم منصة عقارا (تطبيق و/أو موقع إلكتروني)، فإنكم توافقون على الالتزام بهذه الشروط والأحكام كاملة. إذا كنتم لا توافقون على أي جزء منها، يُرجى عدم استخدام المنصة.
1

طبيعة المنصة

عقارا منصة إلكترونية وسيطة تتيح لمالكي ومسوّقي العقارات المرخّصين نشر إعلانات عقارية (بيع/تأجير)، وتتيح للباحثين عن عقار تصفّح هذه الإعلانات والتواصل مع المعلنين. المنصة مرخّصة من الهيئة العامة للعقار برخصة "فال" رقم [xxxxx].

2

أهلية الاستخدام

  • يجب أن يكون عمر المستخدم 18 عاماً فأكثر.
  • يلتزم المعلن العقاري بأن يكون حاصلاً على الرخص النظامية اللازمة لممارسة النشاط العقاري (رخصة فال) وفق أنظمة الهيئة العامة للعقار.
  • يتم التحقق من هوية المعلنين العقاريين إلكترونياً عبر النفاذ الوطني الموحّد قبل تفعيل حساب الإعلان، امتثالاً لمتطلبات الهيئة.
3

التزامات المستخدم

يلتزم المستخدم بـ:

  • تقديم بيانات صحيحة ودقيقة عند التسجيل.
  • عدم نشر إعلانات عقارية مخالفة للأنظمة، أو معلومات مضللة عن العقار (المساحة، السعر، الحالة النظامية، الصك).
  • عدم استخدام المنصة لأي غرض احتيالي أو غير مشروع.
  • الالتزام بضوابط الإعلان العقاري الصادرة عن الهيئة العامة للعقار.
  • عدم انتحال صفة مالك العقار أو وسيط مرخّص دون سند نظامي.
4

دور المنصة ومسؤوليتها

عقارا وسيط تقني يعرض الإعلانات كما وردت من المعلنين، وليست طرفاً في أي صفقة عقارية تتم بين الباحث والمعلن. لا تتحمل المنصة مسؤولية دقة بيانات الإعلانات المُدخلة من المستخدمين، لكنها تلتزم باتخاذ الإجراءات النظامية عند ورود شكاوى مثبتة بشأن إعلانات مخالفة، بما يشمل إزالة الإعلان أو تعليق حساب المعلن.

5

الملكية الفكرية

جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالمنصة (الاسم التجاري، الشعار، التصميم، الكود البرمجي) مملوكة لشركة [اسم الشركة]. للتفاصيل الكاملة راجع سياسة حقوق الملكية الفكرية المنشورة في المنصة.

6

الشكاوى

يحق لأي مستخدم تقديم شكوى بخصوص إعلان أو تعامل عبر صفحة "الشكاوى" داخل التطبيق. تُسجَّل كل شكوى برقم قيد وتاريخ، ويتم الرد عليها خلال المدة المعلنة في سياسة معالجة الشكاوى.

7

تعليق أو إنهاء الحساب

يحق لعقارا تعليق أو إنهاء أي حساب يخالف هذه الشروط أو الأنظمة السعودية ذات العلاقة، بعد إشعار المستخدم متى أمكن ذلك.

8

حدود المسؤولية

تُقدَّم المنصة "كما هي"، ولا تضمن عقارا استمرارية الخدمة دون انقطاع أو خلوّها التام من الأخطاء التقنية، مع بذل الجهد المعقول لضمان جودة واستقرار الخدمة.

9

القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتختص المحاكم السعودية بالفصل في أي نزاع ينشأ عنها.

10

التعديل على الشروط

يحق لعقارا تعديل هذه الشروط من وقت لآخر، ويُعتبر استمرار استخدام المنصة بعد التعديل موافقة ضمنية عليها.

التواصل

لأي استفسار: info@aqaraa.com | +966534087000

By using the Aqaraa platform (app and/or website), you agree to be bound by these Terms in full. If you do not agree to any part of these Terms, please do not use the Platform.
1

Nature of the Platform

Aqaraa is an electronic intermediary platform that allows licensed property owners and marketers to publish real estate listings (sale/rent), and allows users to browse these listings and contact advertisers. The Platform is licensed by the Real Estate General Authority (REGA) under Fal License No. [xxxxx].

2

Eligibility

  • Users must be 18 years of age or older.
  • Real estate advertisers must hold the required statutory licenses to practice real estate activity (Fal License) under REGA regulations.
  • Advertisers' identities are verified electronically via the Unified National Access ("Nafath") before their advertiser account is activated, in compliance with REGA requirements.
3

User Obligations

Users agree to:

  • Provide accurate and truthful information upon registration.
  • Not publish listings that violate applicable laws or contain misleading property information (area, price, legal status, deed).
  • Not use the Platform for any fraudulent or unlawful purpose.
  • Comply with REGA's real estate advertising regulations.
  • Not impersonate a property owner or licensed broker without lawful authorization.
4

Platform Role and Liability

Aqaraa acts as a technical intermediary displaying listings as submitted by advertisers, and is not a party to any real estate transaction between users and advertisers. The Platform is not responsible for the accuracy of listing data entered by users, but commits to taking appropriate action upon substantiated complaints regarding non-compliant listings, including listing removal or account suspension.

5

Intellectual Property

All intellectual property rights related to the Platform (trade name, logo, design, source code) are owned by [Company Name]. For full details, see the Intellectual Property Policy published on the Platform.

6

Complaints

Any user may submit a complaint regarding a listing or interaction via the "Complaints" page within the app. Each complaint is logged with a reference number and date, and will be responded to within the timeframe stated in our complaint-handling policy.

7

Account Suspension or Termination

Aqaraa reserves the right to suspend or terminate any account that violates these Terms or applicable Saudi laws, with notice to the user where reasonably possible.

8

Limitation of Liability

The Platform is provided "as is." Aqaraa does not guarantee uninterrupted or error-free service, while making reasonable efforts to maintain service quality and stability.

9

Governing Law and Jurisdiction

These Terms are governed by the laws of the Kingdom of Saudi Arabia, and Saudi courts shall have exclusive jurisdiction over any dispute arising from them.

10

Changes to These Terms

Aqaraa may amend these Terms from time to time. Continued use of the Platform after amendment constitutes implicit acceptance.

Contact

For inquiries: info@aqaraa.com | +966534087000

سياسة الخصوصيةPrivacy Policy الشروط والأحكامTerms of Use الملكية الفكريةIntellectual Property الرئيسيةHome

شركة عقارة التميز للعقارات

Aqarat Altamayoz Real Estate Co.

AQARAT ALTAMAYOZ COMPANY FOR REAL ESTATE

منصة عقارية سعودية تجمع آلاف العقارات في تطبيق واحد، تساعدك على إيجاد بيتك القادم بكل سهولة وثقة.

A Saudi real estate platform bringing thousands of listings into one app, helping you find your next home with ease and confidence.

روابط سريعة
Quick Links
  • من نحنAbout
  • المميزاتFeatures
  • تواصل معناContact
قانوني
Legal
  • سياسة الخصوصيةPrivacy Policy
  • الشروط والأحكامTerms of Use
  • حقوق الملكية الفكريةIntellectual Property

© 2026 عقارا - Aqaraa. جميع الحقوق محفوظة.

© 2026 Aqaraa. All rights reserved.